La vie de crapaud

Une beuglante

{ 18:32, 25/04/2008 } { Posté dans Coassements furieux } { 0 coassement(s) } { Lien }

Je suis désolé mais là je suis furieux!

J'ai suivi votre conseil et j'ai téléphoné mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que je devais reformatter et réinstaller Vista pour bénéficier de votre soutien technique!!!!!!!
Le problème est que Vista refuse de reconnaitre mon réseau mixte fonctionnant sous XP et Ubuntu (Linux), c'est pour ça que je l'ai remplacé par Linux.

Cet ordi a fonctionné 7 mois sous Linux sans problème jusqu'à une certaine sortie de veille qui a vu le WIFI désactivé..

Je tiens quand-même à souligner la bonne compatibilité de votre matériel car je possède trois portables de votre marque dont deux sous Linux et un sous XP.

Les utilisateurs de Linux forment maintenant 3% des utilisateurs de PC et même des grandes marques comme Dell sortent une offre avec Linux préinstallé car au vu des nombreux problèmes et restrictions inhérents à Vista, beaucoup de gens se tournent vers le logiciel libre pour avoir une machine performante et sûre sans pour autant être boddybuildée au niveau du hardware.

Je suis loin d'être novice en informatique et si j'ai retiré Vista ce n'est pas par extrémisme linuxien mais bien parce-qu'il m'empêchait simplement de pouvoir me servir de ce portable dans les conditions nécessitées par la configuration de mon réseau.
Jusqu'à présent j'ai été très satisfait de votre matériel et de votre SAV, mais je suis au regret de vous dire que si vous refusez de la sorte de prendre en compte les aspirations d'une part des utilisateurs certe actuellement minoritaire mais non négligeable, je me tournerai vers des produits de la concurrence à l'avenir.

A défaut de prévoir une offre sous Linux, il serait souhaitable de prévoir au moins un soutien pour les utilisateurs de cet OS; votre image de marque en sortirait grandie.

Ce mail sera mis à la lecture de tous sur internet sous forme de lettre ouverte mais sans aucun commentaire

Bien à vous,

Philippe minguet
 
-------Message original-------
 
De : Support Belgium
Date : 25/04/2008 15:13:29
A : philippe.minguet@teledisnet.be
Sujet : Re: Aspire Notebook Web-Support-Request # 116-122728
 

Suite à Votre demande,

Nous vous prions de bien vouloir contacter notre Hot Line au numéro téléphonique suivant : 078150023
Un opérateur sera à votre complète disposition pour vérifier avec vous le problème.
Nous sommes disponibles de Lundi à Vendredi entre 9.00 - 12.50 et 14.00 -17.50.

Dans l'attente de votre appel,

Cordialement

Support tech

 


philippe.minguet@teledisnet.be
25/04/2008 14:33
 To support_france@acer-euro.com 
cc 
Subject Aspire Notebook Web-Support-Request # 116-122728

 

 



SERIALNUMBER: LXAZL0Y0246511FE032500
PARTNUMBER: 3682WXMi (given by customer) / LX.AZL0Y.024 (taken from SN)
PN-DESCRIPTION:
PRODUCT: 1-Notebook
DAY: 01
MONTH: 06
YEAR: 2007
ADVANTAGE: STDREG.2038626
OPERATINGSYSTEM: Other
SERVICEPACK: Ubuntu Linux 7.04
PROBLEM: A la sortie d'une mise en veille, le wifi ne fonctionnait plus, et cela après plusieurs mois d'activité sans problèmes sous linux
TROUBLESHOOTING: marianne@marianne-laptop:~$ lspci 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Mobile 945GM/PM/GMS, 943/940GML and 945GT Express Memory Controller Hub (rev 03) 00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03) 00:02.1 Display controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS/GME, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03) 00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller (rev 02) 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 1 (rev 02) 00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 2 (rev 02) 00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 3 (rev 02) 00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #1 (rev 02) 00:1d.1 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #2 (rev 02) 00:1d.2 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #3 (rev 02) 00:1d.3 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #4 (rev 02) 00:1d.7 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB2 EHCI Controller (rev 02) 00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev e2) 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge (rev 02) 00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 82801GBM/GHM (ICH7 Family) SATA IDE Controller (rev 02) 00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) SMBus Controller (rev 02) 02:00.0 Ethernet controller: Marvell Technology Group Ltd. 88E8038 PCI-E Fast Ethernet Controller (rev 14) 0a:03.0 Ethernet controller: Atheros Communications, Inc. AR2413 802.11bg NIC (rev 01) 0a:09.0 CardBus bridge: Texas Instruments PCIxx12 Cardbus Controller 0a:09.2 Mass storage controller: Texas Instruments 5-in-1 Multimedia Card Reader (SD/MMC/MS/MS PRO/xD) marianne@marianne-laptop:~$ sudo lshw -C network [sudo] password for marianne: *-network description: Ethernet interface product: 88E8038 PCI-E Fast Ethernet Controller vendor: Marvell Technology Group Ltd. physical id: 0 bus info: pci@0000:02:00.0 logical name: eth0 version: 14 serial: 00:16:36:d1:41:97 size: 100MB/s capacity: 100MB/s width: 64 bits clock: 33MHz capabilities: pm vpd msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=sky2 driverversion=1.18 duplex=full firmware=N/A ip=192.168.0.10 latency=0 link=yes module=sky2 multicast=yes port=twisted pair speed=100MB/s *-network UNCLAIMED description: Ethernet controller product: AR2413 802.11bg NIC vendor: Atheros Communications, Inc. physical id: 3 bus info: pci@0000:0a:03.0 version: 01 width: 32 bits clock: 33MHz capabilities: pm cap_list configuration: latency=168 maxlatency=28 mingnt=10
FIRSTNAME: Philippe
LASTNAME: Minguet
COMPANY: STDREG.2038626
CUSTOMER_ID:
PHONE:xxxxxxxxxx
ADDRESS: xxxxxxxxxxxxxxx
ZIPCODE: 4040
CITY: Herstal
REGION: Belgium / Luxembourg


Information from Database
DESCRIPTION: AS3682WXMI VHB32BE1 UMAS 1*512/60/6L/5R_
PRODUCT-FAMILY: AS3680

Ceci est la copie d'un échange de mails entre moi-même et le SAV d'Acer, je vous laisse libres de le commenter





Vive les vacances :p

{ 20:12, 23/08/2007 } { Posté dans Coassements divers } { 0 coassement(s) } { Lien }

Et oui, déjà une semaine de vacances! Et que fais-je durant mes vacances?



Allez allez, devinez!



Vous ne voyez pas?



Je récuuuuuuuuuuuuuuure :P ca fait une semaine que je profite de me lever tôt pour conduire la miss à son nouveau boulot afin de récurer à fond toutes les pièces de la maison :D  Et je vous assure que je n'ai pas le temps de m'ennuyer! Tout y passe dans les plus petits recoins!

Et mis à part le fait que je me sois fait posséder par une bonne espagnole .....il n'y a rien de spécialement neuf :D

Et la miss me direz-vous, Et bien, ça fait une semaine qu'elle travaille et elle y fait déjà des étincelles :D Franchement, elle m'épate! Je n'aurais jamais cru que tout serait si simple et chaque jour elle arrive à me surprendre par ses facultés d'adaptation et sa gentillesse :) Je ne regrette vraiment pas de l'aider et j'avoue y prendre énormément de plaisir.

Bon, j'ai mon choux-fleur au gratin qui risque d'être trop cuit si je m'éternise, je fiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiile :P



De petites nouvelles

{ 16:30, 15/08/2007 } { Posté dans Coassements divers } { 5 coassement(s) } { Lien }

Ouaiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiis! Bientôt les vacances :D Encore un jour de boulot et je remise le réveil au placard!

Comment ça vous n'êtes pas intéressés? Namého! Ah oui, vous voulez des nouvelles de la miss :)

C'est vrai que ça fait un peu plus de deux semaines qu'elle est ici et je dirai que c'est pour mon plus grand bonheur! En vérité, tout se passe bien et la bonne surprise est que notre amitié est aussi bonne dans la vie réelle que sur internet :) Je dirais même que j'ai découvert quelqu'un de vraiment super et je ne regrette en rien de m'être lançé dans cette aventure.Je ne suis pas le seul d'ailleurs car ici elle fait dorénavant partie de la famille et tout le monde l'adore :)

Sinon, bien qu'elle soit un peu déroutée par nos petites manies linguistiques typiquement belges, la région de Liège semble l'avoir séduite et son "intégration" se passe bien, l'avenir semble prometteur :) Des amis, un travail stable en vue, rien ne manque et elle semble vraiment être à l'aise dans sa nouvelle vie, ce qui me réjouis :) De plus, la cuisine et les spécialités locales semblent attiser sa gourmandise, surtout le chocolat belge :P (elle devient gourmande :D)




Périple express

{ 13:09, 30/07/2007 } { Posté dans Coassements divers } { 5 coassement(s) } { Lien }

Et bien voilà un voyage qui s'est pas trop mal passé :)

2300 kilomètres parcourus sur le WE, juste un aller-retour sur le rivage de la méditerrannée!

Le trajet allé s'est superbement passé, j'ai quitté la Belgique sous la pluie c'est un superbe soleil agrémenté de chaleur qui m'accueillis sur la terre provençale :)
Arrivée à Toulon vers 17h30 et bien évidemment, je me suis perdu :P Je téléphone donc à mon amie et on se fixe rendez-vous à la gare

Quelques minutes plus tard nous nous retrouvons enfin et je vais déposer mes affaires chez elle, ensuite nous mangeons un bout puis comme j'avais des envies de voir la mer, nous allons faire une petite promenade sur le port, la plage étant trop loin et n'ayant pas envie de perdre ma place de stationnement durement trouvée!

L'heure avançant, nous décidons enfin de rentrer et de prendre du repos pour être en forme pour le retour vers la Belgique.

Elle m'avait prévenu que ses voisins étaient remuants et effectivement, ce fut le cas! Alors que nous étions presque endormis, rafut sous la fenêtre puis ce fut de la musique un peu plus loin et celà fini par se solder d'un fou-rire commun :P

Nous parvenons enfin à trouver le sommeil et quelques heures plus tard ce fut un réveil un peu vaseux! Nous attendons le propriétaire pour l'état des lieux tout en chargeant la voiture et c'est vers 10h30 qu'il sonne pour dire que tout comptes fait il n'est pas nécessaire et que l'on mette les clefs dans la boîte aux lettres :/
C'est donc enfin le grand départ vers le nord, toujours sous la chaleur! Arrêt à une station service pour faire le plein et prendre du ravitaillement et en route!

Nous quittons donc la chaleur du midi et après un trajet presque sans histoire, c'est une plui torrentielle qui nous accueille un peu au delà de Dijon :P
Bienvenue dans le nord! Habituée à la chaleur, mon amie a un peu froid et je mets le chauffage dans la voiture :)

La suite se déroule sans problème si ce n'est que je me suis fait flasher à Metz car je n'avais absolument pas vu la plaque 90 et que j'étais à 110, et que que j'ai bien failli tomber en panne de mazout à hauteur de Manhay :P Autrement, ma vieille voiture s'est montrée bien vaillante et ne m'a posé aucun problème :D

Ce fut enfin l'arrivée à Herstal vers 21h30, un petit repas reconstituant et prise de contact de la demoiselle avec toute la famille, installation dans ses appartements et enfin un repos bien mérité au calme :)

Et voilà, maintenant c'est une autre aventure qui commence pour elle et j'espère qu'elle parviendra à faire son trou ici :)


Préparatifs

{ 14:04, 21/07/2007 } { Posté dans Coassements divers } { 1 coassement(s) } { Lien }

Et voilà, la famille va s'agrandir! Mais pas par le bas, par le dessus :D

Encore une semaine d'intenses préparatifs afin de permettre à un nouvel élément de prendre sa place de manière harmonieuse en cette demeure.

Eh oui, c'est de celà qu'il s'agit! Je vais avoir le plaisir de faire goûter l'hospitalité liégeoise à une personne en mal de racines, qui doit retrouver des bases solides afin de trouver l'épanouissement dans sa vie et dans sa tête!

Bien sûr, ce sera différent de tout ce qu'elle a connu et c'est peut-être ce qui va lui permettre de panser ses blessures pour enfin regarder vers un avenir plus serein, voir ses rêves se réaliser.



Souvenirs souvenirs

{ 17:05, 20/07/2007 } { Posté dans Songes de crapaud } { 0 coassement(s) } { Lien }

A toute époque, il y a eu des séries qui nous ont marqué et qui réveillent en nous une certaine nostalgie :)

Pour moi, j'ai le souvenir de celles-ci (cliquer sur les noms):


Sar Trek

Le prisonnier

Thierry la fronde

L'homme du picardie

Les envahisseurs

Au pays des géants

Il y en a encore bien d'autres de cette époque :D

Vous dites?

Que je suis vieux?

Possible après tout :P



Le retour du crapaud

{ 13:04, 15/07/2007 } { Posté dans Coassements divers } { 0 coassement(s) } { Lien }

Bon, le soleil a fini par me décider à sortir le bout de mon nez hors de ma marre! Mais que vois-je? Sur ce blog traîne une multitudes d'araignées bien grassouillettes si bonnes à gober! Je vais me régaler :P

Plus sérieusement, quoi d'neuf depuis tout ce temps? Et bien pas grand chose en fait! La vie suit son traintrain quotidien et depuis quelques jours j'ai encore ramassé un chaton abandonné!
Mais surtout, il fait chaud et ce soir ce sera mégabarbecue :D Mais non, je ne suis pas encore en vacances!
Et puis, j'ai un peu fait le ménage pour certaines choses et c'est vrai que je suis devenu nettement moins assidu d'internet et des gens que l'on peut y rencontrer, ce qui explique aussi ma longue absence!

Bon, je vais aller vérifier si le rosé se refroidit bien dans le réfrigérateur :D

A plus tard!


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